Гарантия и возврат

Приобретая оборудование в нашей компании, вы можете быть уверены, что получаете высококачественный сертифицированный товар в отличном состоянии.

Мы сотрудничаем только с сертифицированными надежными производителями. На все приобретаемое оборудование предоставляется гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителями.

Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или в гарантийных талонах. Все изделия нашего магазина имеют сертификат соответствия техническому регламенту Российской Федерации.

Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляются в специализированных сервис-центрах.

Наша компания очень трепетно относится к своим клиентам. В случае если при получении товара Вы обнаружили несоответствие заявленным параметрам или Вам просто что-либо не понравилось, мы оперативно устраним возможные недостатки, либо обменяем товар на подходящий или просто вернем Вам всю сумму заказа.

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи.

Возврат товара от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется только при наличии существенного нарушения качества товара (обнаружения неустранимых недостатков,, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времени, или выявленные неоднократно, либо они проявляются вновь после их устранения (в соответствии со ст. 518 п. 1, ст. 475 п. 2 Гражданского Кодекса РФ).

Обращаем ваше внимание, что недостатки товара, обнаруженные в рамках гарантийного срока, могут возникнуть вследствие нарушения правил пользования товаром или его неправильным хранением, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (в соответствии с п. 2 ст. 476 Гражданского Кодекса РФ).

Отдел по работе с рекламациями

Сервисный центр:

+7 (495) 128-96-12 доб. 911

support@medtehnika-1.ru

Режим работы:
будни с 10:00 до 18:00

*Обмен/возврат товаров возможен только при сохранении товарного вида, упаковки и товарного чека. Расходы, связанные с доставкой, при возврате товара не возмещаются.

Возврат товара покупателем, на гарантийное обслуживание, диагностику и тд. производится силами покупателя и за его счет.